人的外耳就象碟子一样收集声波。声波在传到耳道的过程中被放大，引起耳鼓在中耳众多的细小嫩骨上产生振动，这种振动进而传给了充满液体的内耳耳蜗；耳蜗毛状细胞上的振动变为电脉冲传到大脑，在大脑里被译成有意义的声音。

神经性听力损失是指耳蜗的毛细胞不能正常地传送声音。毛细胞的退化往往发生在老年人身上（老年性耳聋）；人耳长期暴露在嘈杂喧闹的噪音环境下也会导致毛细胞退化。神经性听力损失是最常见的听力损失类型。

传导性听力损失是指中耳声波传导过程中有阻塞。有时外科手术可以治疗传导性听力损失。

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