耵聍为外耳道软骨部正常分泌物， 干燥后呈黄白色片状， 有保护作用。 在颞下颌关节运动震动外耳道时， 耵聍可自行排除。 如耵聍分泌过旺或排除障碍时， 则堆积与外耳道内， 干结成块， 形成耵聍栓塞。外耳道皮肤由于炎症刺激， 致上皮代谢旺盛， 脱落之上皮堆积于外耳道内形成表皮栓塞。

治疗小的耵聍块可用耵聍钩取出， 大而硬者， 可用6%苏打水、耵聍水或食用植物油（香油）等软化后， 用耵聍钩取出或使用注射器冲洗出。 表皮栓塞忌用耵聍软化夜， 应滴用液体石蜡。 表皮栓塞遇水泡胀后， 可使其膨大， 增加病人痛苦， 使取出亦增加困难。 如无皮肤损伤或炎症， 应使用95%酒精脱水后再取出， 应小心地将其与外耳道皮肤分离后耵聍钩钩出。 如取出时病人疼痛难以耐受， 则应在局麻或全麻下取出。 取出后往往可见一扩大的外耳道， 术后应定期随访病人， 以防复发。

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