小顾客：铭铭   六岁   男  时间：八月中旬

家长自述：在家中，正常距离跟孩子面对面交谈，声音稍大点，说话慢点，还能听得到，但是说话口齿有点不清晰，询问：这种情况是否需要选配助听器？

我们向顾客细询：孩子对小声的声音是否有反应，比如：不看口型小声跟他说话，能否准确回答？

家长答：不行，必须要看口型，不看的时候只是乱猜或是胡乱的回答，有时会显得不耐烦。

我们问：在孩子背后一米内敲击桌面，从小声到大声，孩子是什么程度的声音才能听到？

家长答：用手很轻的叩就听不到，要稍用力叩，才会有反应。

我们问：平时手机音乐，家里电话铃响，这些声音有反应吗？

家长答：不留意是听不到，音量调大声点偶尔也会有点反应。

我们问：孩子之前有做过专业的听力测试吗？

家长答：没有。

考虑到孩子不一定能完全配合着我们做纯音测听，于是，我们建议家长先带宝宝到医院做个详细的听力检查，然后再来。这个时候，我们也为孩子取耳样做耳硬模，争取时间。

两天后，家长带着听力图再次来到本中心

听力图如下：

孩子双耳是重度听损。

现六岁了，已错过了选配助听器的最佳时间，建议家长高度重视起来，尽快地纠正孩子不准确的发音，只有双耳配上大功率16通道或以上的助听器，才能全方位的满足和帮助孩子听得清楚，从而说得明白。

我们为家长推荐儿童专用频宽补偿较宽的丹麦奥迪康“小老虎”600 P系列。对于孩子来说，在学习发音之前最重要的步骤是能够清晰地聆听到每个词汇，这对他们来说是个挑战。小老虎高达8000HZ一10000HZ的高频补偿能够为孩子捕捉到更多清晰的声音信号，从而能愉快地融入到语言学习中去，更快的掌握好准确的发音。

试听后，音质较好，效果显著。

现半月余，回访：孩子很配合每天按使用计划去配戴助听器，家长也很耐心的辅导孩子进行语言康复训练。